VketReal in 福岡実行委員会は、これからも皆様からのご意見・ご要望に対して真摯に対応してまいります。

しかしながら、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為に対しては、 スタッフおよび運営環境を守るため、毅然とした姿勢で組織的に対応いたします。

状況に応じて対応の中止、入場のお断り、サービス提供の停止等の措置を講じる場合があります。

お客様からのクレーム・言動のうち、その要求内容の妥当性に照らして、 要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、 その手段・態様によりスタッフの活動環境または生活環境が害されるものを指します。

以下は例示であり、これらに限るものではありません。

VketReal in 福岡実行委員会は、スタッフを守るため、カスタマーハラスメントと判断した場合には毅然と対応いたします。

必要に応じて、対応の中止、会場からの退場措置、今後のイベント参加の制限等を行う場合があります。

また、悪質な場合には、警察・弁護士等の関係機関に相談のうえ、 法的措置を含め厳正に対処いたします。

VketReal in 福岡実行委員会では、必要に応じて以下の取り組みを行います。